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Lundi 8 septembre 2008
L'enseigne Carrefour jugée pour publicité mensongère

"Le procureur de la République de Melun a requis aujourd'hui 45.000 euros d'amende à l'encontre de la société Carrefour, poursuivie pour publicité mensongère en raison du décalage observé dans un magasin de Seine-et-Marne, en 2007, entre des prix catalogue et des prix aux caisses.

Il a également requis 750 euros d'amende à l'encontre du directeur du magasin, situé au centre commercial Carré Sénart de Lieusaint, et 450 et 350 euros d'amende à l'encontre de deux de ses "chefs de secteur".

Le 7 mars 2007, la Direction générale de la consommation, de la concurrence et des fraudes (DGCCRF) avait effectué un contrôle sur 41 produits. Il s'était avéré que pour huit produits, pour lesquels il était annoncé que "pour un acheté, le deuxième était à moitié offert", le prix effectivement payé était le prix normal, sans réduction.

Le contrôle de la DGCCRF faisait suite à un courrier d'un couple de retraités ayant remarqué à de multiples reprises une distorsion entre les "prix appliqués aux promotions, au passage en caisse" et les prix promis. "A Carré Sénart, promotion = vol", dénonçait-il, ayant toutefois été remboursés de la différence après réclamation à l'accueil."
Carrefou jugée pour publicité mensongère
http://www.lefigaro.fr/flash-actu/2008/09/08/01011-20080908FILWWW00645-carrefou-jugee-pour-publicite-mensongere.php
Par Aliciabx - Publié dans : Justice et injustices - Communauté : Libre expression
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Commentaires

Je confirme , la pub: par deux fois les avocats trois pour deux payés la première fois j'ai ralé calmement on m'a remboursé, la  deuxième fois j'ai fait un scandale à l'accueil devant une dizaine de personnes au carrefour d'Etampes où ils utilisent souvent ce moyen, je dois dire un peu moins depuis quelques mois.
Commentaire n° 1 posté par jean georges le 09/09/2008 à 00h43

Merci du témoignage, Jean Georges.
Moi c'était à Leclerc, j'ai acheté une coloration avec une réduction. Arrivée à la caisse, la caissière me dit qu'elle est périmée et me dit d'aller à l'accueil pour me faire rembourser. Elle n'était pas surprise donc habituée à ce fait.
Il y a donc des clients qui ne se rendent pas compte. Ils paient et le tour est joué.
Ils baisseront leurs prix lorsque nous serons tous déplumés...
Pas joli, joli...

Commentaire n° 2 posté par aliciabx le 09/09/2008 à 08h42

Je passe "systématiquement" par la caisse centrale de Carrefour pour me faire rembourser ! Et chaque fois, les employés prennent un air étonné. 3ah on n'a pas répercuté le prix catalogue sur les produits en rayons ? Je vais informer la direction." Je pourrais faire un article chaque fois que je reviens de Carrefour. La dernière fois, c'était les paquets de 500 copies feuillets mobiles petits carreaux. 1,07 sur le catalogue et SUR LE PANNEAU SITUE SUR LE CARTON qui contenait les paquets. Les feuillets passaient à 2,10 euros en caisse. Je les ai laissés en caisse une première fois. Une semaine après, j'ai repris les mêmes feuillets toujours annoncés à 1,07 et ils passaient toujours en caisse à 2,10. Comme la caissière n'y était pour rien, je lui ai expliqué le problème. Elle m'a dit qu'elle allait faire part du problème à sa direction. Chaque fois, je leur parle du service de répressions des fraudes. En attendant, les gens qui ne font pas attention continuent à acheter des produits le double du prix qu'ils croient payer. Pas étonnant ensuite que la note est plus salée que prévue.
J'ajoute que l'enseigne GEANT est aussi particulièrement efficace en publicité mensongère. 
Quand je vois le montant des peines auxquelles carrefour a été condamné, je me dis qu'ils doivent bien se marrer car cela doit représenter peut être 1% du montant de ce qu'ils récoltent en différence de prix.... 

Commentaire n° 3 posté par ciboulette le 09/09/2008 à 10h06

Je pense que les UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs doivent être au courant de ces pratiques.
Pourquoi ne bougent-ils pas ?
Les avocats doivent coûter plus cher aux distributeurs que les amendes que la justice leur demande...
Cherchez l'erreur...

Commentaire n° 4 posté par aliciabx le 09/09/2008 à 10h36
Commentaire n° 5 posté par meyer pascal le 05/06/2009 à 13h30

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